أكثر الأسئلة شيوعًا بالطلب عبر الإنترنت || سؤال وجواب :)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أسعد الله أوقاتكم بكل خير :)
كيف حالكم أعزائي؟ أتمنى أنكم بأفضل حال ^^


هذا التقرير مخصص للأسئلة المتعلقة بالطلب عبر الإنترنت 
والتي تصلني بشكل يومي تقريبًا على المدونة وعلى انستغرام وسناب تشات 
لذلك سوف أجيب عن الأسئلة التي "أعرف" إجابتها


بخصوص حسابي على انستغرام المخصص للطلب عبر الإنترنت: hanaa_ecommerce@
حذفته :$
وسبق وذكرت لكم بأنني سوف أحذفه 

لأن الأسئلة التي تأتيني غالبًا على دايركت الانستغرام عبارة عن:

أسئلة .. أنا جاوبت عليها بالفعل بتقاريري هنا بالمدونة 
أو أسئلة .. أنا لا أعرف إجابتها خصوصًا أسئلة المتاجر والوسطاء والشحن الداخلي وغيرها 

لذلك .. بصراحة لا أرى أنه يحمل فائدة كبيرة لأن كل الإجابات مكتوبة هنا بالمدونة أصلًا 

وأنا لست خبيرة :$
أنا فقط أذكر "تجاربي" 

فـ هذا التقرير سوف أضع الأسئلة المكررة وسوف أدرج رابط كل تقرير متعلق بالسؤال حتى يسهل لكم الوصول له إن شاء الله :$

وبالتأكيد تسعدني اسألتكم ^^

.
.
.

- كيف أطلب من المواقع؟ 
بكل بساطة تحتاج فقط "بطاقة إئتمانية"،
يعني مثل:
الفيزا 
الماستركارد 
وكتبت تقرير بسيط عن البدء بالتسوق عبر الإنترنت:

كيف أتسوق عن طريق النت؟ :)


- كيف أستخرج فيزا؟
بكل بساطة عن طريق موقع البنك الذي تفضله (الراجحي، الإنماء ...) تكتب البيانات المطلوبة
ثم تستكمل الإجراءات بالذهاب إلى أقرب فرع لمكتب البنك بمحافظتك : )
ونطلب منهم إستخراج فيزا للتسوق عبر الإنترنت 
وخلال أيام قليلة سوف تملكها -إن شاء الله- ^^

- ما هو البريد الأمريكي؟ وما هي وظيفته؟
البريد الأمريكي يكون مثل الوسيط بين الموقع الذي تود الطلب منه ودولتك

يعني لو إفترضنا بأن هناك موقع لا يوصل للمملكة العربية السعودية لكنه يوصل للولايات المتحدة الأمريكية

هنا أنا أستطيع أن أستخدم البريد الأمريكي كوسيط بين الموقع ودولتي

بمعنى أن البريد الأمريكي الخاص بك يكون موجود بأمريكا

وهذا البريد يملك عنوان

من أين هذا العنوان؟

من الشركة التي تنشئ لك هذا البريد الأمريكي
والشركات كثيرة ومتنوعة، وتحدثت أنا عن أشهرها هنا بمدونتي

لكن هذا البريد يعتبر "وهمي" إن صح التعبير لكن مضمون

ونستطيع إنشاؤه خلال دقائق عبر جهازك

- هل البريد الأمريكي ضروري؟ 
من وجهة نظري، يعتمد :)
بعض الأشخاص يكتفي فقط بالمواقع التي توصل مباشرة "دايركت" لدولته فقط 

وبعض الأشخاص لا يرغب بدفع أي تكلفة متعلقة بـ "الوزن" 

خصوصًا بأنه حاليًا صارت كثير من المواقع توصل مباشرة لدول الشرق الأوسط

- كيف أعرف بأن الموقع يوصل مباشرة للملكة العربية السعودية -أو أي دولة أخرى-؟
بكل بساطة .. جرب :)
يعني أضيف منتج من الموقع لـ "سلة الشراء" 
ثم أكمل عملية الشراء 
وإذا وصلت للعنوان ثم ظهرت لي خيارات الدول 
هنا أعرف :)
هل ظهرت دولتك؟ إذا ظهرت لك يعني يوصل مباشرة لدولتك
والعكس صحيح :)
إذا لم تظهر إذًا يلزم عليك إستخدام بريد أمريكي

- كيف أشترك بشركات الشحن الداخلية (مثل: ارامكس وDHL وفيدكس)؟
لا يلزم عليك التسجيل بهذه الشركات 
لأن الموقع الذي تطلب منه هو الذي سيتكفل بتوصيل شحنتك عن طريق شركة الشحن 

يعني بمجرد أن تكتب عنوانك مباشرة بالموقع الذي تود الطلب منه فإن طلبك سوف يصلك -إن شاء الله-
ولا حاجة للتسجيل بارامكس ولا غيرها 


- ما هي أفضل شركة للبريد الأمريكي؟ 
يعتمد :) يعني على حسب ^^
بعض الأشخاص يطلبون من المواقع بشكل متقطع يعني مو بفترة واحدة 
فـ هنا .. هؤلاء الأشخاص لا تهمهم "خاصية التجميع" الموجودة ببعض الشركات
يعني ممكن تناسبهم Shop & Ship 
والتي شرحتها هنا:

والتي تهمني جدًا "خاصية التجميع"  بشكل شخصي :$
لأنني أحب الطلب من المواقع بفترة واحدة

مثل فترة: السايبر منداي 
والذي تكلمت عنه بهذا التقرير:

هنا أن أشتري من أكثر من موقع بنفس الفترة 
فـ أستخدم شركة بريد أمريكي لها "خاصية التجميع" حتى تأتيني كل طلبياتي بكرتون واحد فقط 
مثل: فيشزفاست (رابط التقرير إضغط/ي هنا)
والورلدشيب ws1 (رابط التقرير إضغط/ي هنا لكنه قديم :$ وبالتأكيد تغيرت كثيرًا الآن)

بعض الأشخاص لا يطلبون علب مضغوطة (مثل: العطور وطلاء الأظافر) فلا يلزم عليهم إستخدام بريد أمريكي يسمح بشحنها 
يعني ممكن يستخدمون:

فيشزفاست 
أو 
الورلدشيب 

والبعض الآخر .. العكس :)
يهتمون بشحن العلب المضغوطة فـ ممكن تناسبهم:

Shop & Ship 
MyUS 

والبعض يهتم بالتجميع والعلب المضغوطة فتناسبهم:
MyUS 
وهكذا :)
يعني أنت بنفسك تقرر الشركة المناسبة لك! :)
وبإمكانك إمتلاك أكثر من حساب بأكثر من شركة 
مثلي أنا ^^
لأنني قد أحتاج أي شركة بأي فترة 

وقد "تتغير" سياسة وقوانين كل شركة مع مرور الزمن 

- كيف أعرف سعر الشحن المتوقع لشحنتي من البريد الأمريكي؟
الذي أعرفه: إذا كان بالموقع الذي تود الطلب منه (أمازون مثلًا) يحتوي المنتج بالوصف وزنه 
يعني يجب أن تعرف وزن القطعة التي سوف تطلبها .. تمام؟

بعد ذلك أذهب لموقع البريد الأمريكي الذي سوف أستخدمه وأضع الوزن وسوف تظهر لي قيمة متوقعة ومقاربة 

وشرحت بالتفصيل بالصور هذه الفقرة بهذا التقرير:

الطلب من موقع أمازون Amazon || الجزء الأول ~


- هل أستطيع أن أطلب من المواقع "علب مضغوطة وسوائل"؟
السوائل (شامبو، زيوت .. إلخ) مسموح شحنها بأي شركة 
ليست ممنوعة 

العلب المضغوطة، مثل: العطور، طلاء الأظافر، أنبولات الشعر، بخاخات 

إذا كان الموقع يوصل مباشرة لدولتك = يعني لا بأس ^^
نجح الطلب وسحب المبلغ؟ يعني تدخل إن شاء الله لدولتك 

أما لو كان الموقع عن طريق البريد الأمريكي = فيجب عليك إستخدام شركة بريد أمريكي تسمح بشحنها
مثل: 
Shop & Ship 
MyUS 

- ما هو الـ zip code الموجود بكل موقع بالعنوان؟
هو "الرمز البريدي" ببريدك الحكومي 
أو الرمز البريدي لمنطقتك
أو الرمز البريدي لعنوانك الأمريكي .. أو البريطاني .. إلخ 

يعني لو كان الموقع يوصل مباشرة لدولتك وسوف تضع عنوانك مباشرة فـ الرمز البريدي الذي سوف تكتبه هو الرمز البريدي الخاص ببريدك الحكومي

 وإذا لم يكن متوفر لديك رمز بريدي حكومي فـ ضع الرمز البريدي لمحافظتك 
عن طريق الكتابة بمحرك البحث :
"الرمز البريدي + اسم محافظتك" 
مثلًا: الرمز البريدي لمحافظة الرس 

وسوف تظهر لك أرقام جرب واحد منها وضعه بخانة الرمز البريدي

ولكن بعض فروع شركات الشحن الداخلية لا تكون حريصة على الشحنات التي بها رمز بريدي للمحافظة 
يعني الرمز البريدي الخاص ببريدك الحكومي "أضمن" بالتوصيل 

بالنسبة لمنطقتي .. فلا فرق 

- هناء :/ بعض شروحاتك تغيرت بالموقع نفسه .. ماذا أفعل؟
بالغالب التغيير يكون شيء بسيط
وغالبًا يكون التغيير بالموقع أسهل ومختصر أكثر من السابق

فلا تقلق لهذه الدرجة ..

صدقوني الطلب عبر الإنترنت لا يحتاج لهذا القلق 
لأنه عندما تشاهد أي تقرير آخر للشرح سوف تعرف بأن الطرق متشابهة نوعًا ما 
من ناحية: كتابة العنوان .. إختيار القطع 

أهم شيء أن يكون الموقع مضمون :)


- هل هناك موقع خاص لتجهيز الحفلات؟
نعم، لكن لم أجرب :$
ولكن هذا الموقع يحتوي على كل شيء:

موقع إتسي Etsy للأعمال اليدوية ~


- أريد موقع خاص لفساتين سهرة؟ أفضل المواقع التركية؟ مواقع مواعين؟ أثاث؟
هذه الأسئلة تتكرر كثيرًا علي وبصراحة ليس لدي علم بها :$

- كيف أحصل على أكواد الخصم للمواقع؟ وما هي طريقتها؟
أكواد الخصم عند أغلب المواقع تكون بالبحث، يعني باستخدام "محرك البحث"، وشرحت بهذا التقرير هذه الطريقة بالتفصيل:

تجربتي مع موقع ذا بالم TheBalm + شرح أكواد الخصم

وبعض المواقع تختلف طريقة الأكواد عندها، مثلًا:
موقع آي هيرب لا يعتمد على هذه الطريقة
ونفس الشيء مع موقع أمازون 

وبعض المواقع لها أكواد خصم ولكن لا تظهر معك بمحرك البحث 
وإنما يعلنون عن الأكواد بحساب الموقع على انستغرام أو بالبنر نفسه (صورة إعلانية) بالموقع 

- أفضل موقع لشراء أدوات الرياضة؟
بالنسبة لي صراحةً أُفضِل شراء الأدوات، مثل: قفاز، حبل مقاومة، حبل قفز وغيرها كذلك من الإكسسوارات
من موقع "أمازون" أو شراء المنتج من الموقع الرسمي للشركة نفسها التي تبيع المنتج 

مثل: موقع bforcebands طلبته من موقعه الرسمي 
وشرحته بهذا التقرير:

شرح الطلب من موقع BForceBands لحبال ومطاطات المقاومة الرياضية


لكن لو تقصد موقع مختص بأدوات رياضة فقط بمختلف الشركات؟ لا أعرف :$


- أرخص موقع لشراء الملابس الرياضية؟
برأيي موقع SportsDirect وفروعه موجودة بالسعودية لكن الموقع أرخص، وشرحته بهذا التقرير:

مشترياتي من الموقع الرياضي SportsDirect + شرح الطلب من الموقع :$


وهناك مواقع أخرى شرحتها بمدونتي، مثل:

موقع شركة Under Armour للمستلزمات الرياضية : )

موقع Live Fit. Apparel للمستلزمات الرياضية + مشترياتي من الموقع : )


وكلها توصيل مباشر بدون استخدام البريد الأمريكي 


- ما معنى المقاسات US وUK الموجودة بجانب القطع؟ وكيف أعرف المقابل لها بمقاساتنا بالسوق؟
أنا شرحت بهذا التقرير عن المقاسات بشكل مبسط وسلس:

كيفية معرفة مقاسات الملابس عبر المواقع الإلكترونية


- طلبت من موقع أمازون/نوردستروم/ .. إلخ وألغيت الطلب ولم يرجع المبلغ، ما الحل؟ :/

هذه مواقع مضمونة وسوف يرجع لك المبلغ إن شاء الله لكن إصبر :)

وإذا لم يرجع المبلغ لا سمح الله أو تأخر راسلهم عبر خدمة العملاء contact us

- هل ضروري إنشاء حساب بالباي بال؟ 
لا، ولكن أنا أنصح بفتح حساب بالباي بال لأنه أضمن بالدفع 
وطريقة فتح الحساب سهلة جدًا، وشرحته بهذا التقرير:

مفهوم الباي بال PayPal + كيفية إنشاء حساب فيه


- كيف أسترجع فلوسي من الباي بال؟ 
جرب مراسلتهم عبر خدمة العملاء 

.
.
.

*أسئلة مكررة عن مواقع محددة:

- كيف ألغي قطعة محددة من موقع يس ستايل yesstyle؟
لا أستطيع أن ألغي قطعة محددة من موقع يس ستايل إلا إذا مرت الفترة الزمنية المكتوبة لوصولها 
عندئذٍ أستطيع أن أتواصل مع خدمة العملاء وسوف يحذفونها

يعني لو كان مكتوب عند القطعة من ١٥-١٨ يوم 

يعني يجب أن أنتظر ١٨ يومًا إذا لم تصل؟ أتواصل مع الموقع حتى يلغونها :)

وشرحت بتقرير يس ستايل هذه النقطة بالتفصيل:

طريقة الطلب من الموقع الآسيوي يس ستايل YesStyle :)


- كم مدة وصول الشحنة من موقع يس ستايل وموقع جي ماركت Gmarket؟

الإجابة لكلا الموقعين: 


يعتمد على توفر كل القطع التي طلبتها

يعني ممكن خلال أسبوع تصلك .. وممكن خلال شهر 

- لماذا بعض القطع تنلغي/تحذف بعد الدفع بموقع جي ماركت؟
إذا ألغيت جميع القطع فـ تأكد من بطاقتك بوجود مبلغ كافي
لكن إذا ألغيت "بعض" القطع فـ صراحةً .. لا أعرف السبب :$

وسبق وشرحت موقع جي ماركت بالتفصيل بهذا التقرير:

شرح موقع جي ماركت Gmarket الكوري


- هل يوجد موقع كوري أسهل بالطلب من جي ماركت ونفس البضاعة؟
أقرب موقع له هو يس ستايل وقد تلاحظون فارق بالسعر لكن بالنهاية التكلفة تكون متقاربة غالبًا
لماذا؟ 
لأن "سعر الشحن" بموقع جي ماركت أغلى 
بينما يس ستايل سعر القطع أغلى 

- هل ممكن يا هناء تطلبين لي من موقع جي ماركت؟

أعتذر جدًا أعزائي أنا لست وسيطة :$

ولكن "أختي" عندها حساب على انستغرام وسناب تشات تعرض قطع عالية الجودة من هذا الموقع وغيره :)

بإمكانكم الطلب منها بكل سهولة لأن القطع متوفرة 

حسابها على انستغرام:
uni.fashion93@

على سناب تشات: uni.fashion

- أفضل موقع لمنتجات العناية الكورية؟
بصراحة ليس لدي خبرة بمنتجات العناية الكورية
لكن موقع يس ستايل وموقع جي ماركت تحتوي على منتجات عناية كورية

- طلبت من موقع سيفورا وفشلت العملية، ما الحل؟ :/
أنا سبق وذكرت بهذا التقرير بأن موقع سيفورا يلزم عليك وجود بريد أمريكي حقيقي موجود بأمريكا وليس من إنشاء شركات البريد الأمريكي المعروفة التي دائمًا نتحدث عنها لكن البحث قد ينجح معه والأغلب لا:

طريقة الطلب من موقع سيفورا Sephora


- موقع سيفورا ما رجعوا فلوسي بعد فشل الطلب؟
سوف ترجع تلقائيًا شهر بالكثير ولكن إذا تأخروا أو إذا كنتِ على عجلة راسليهم عبر contact us ليرجعوا المبلغ :)

- طلبت من موقع أنستازيا ورفض الطلب، ما الحل؟ :/
أنا جربت الموقع قبل فترة طويلة، ووضعت تجربتي هنا:

كيفية الطلب من موقع انستازيا Anastasia

لكن بصراحة لا أعرف لماذا يفشل مع الكثير؟ :/
لم أجربه بعد هذه المرة 

- هل موقع العطور FragranceX أصلي؟
نعم، أصلي 
وشرحت الطلب منه بهذا التقرير:

شرح الطلب من موقع FragranceX للعطور + شحن العلب المضغوطة


- هل موقع ذا بام يعلن عن خصوماته الـ ٥٠٪؟
نعم يعلنون على حسابهم على انستغرام :)
وسبق ووضعت تجربتي بالتوصيل المباشر فقط بهذا التقرير:

تجربتي مع موقع ذا بالم TheBalm + شرح أكواد الخصم


- هل موقع أمازون يوصل بشكل مباشر؟ 
يعتمد :) 
هناك تجار يوصلون بشكل مباشر والبعض لا 

وبهذا التقرير وضعت تجربة لي من أمازون بشحن مباشر:

تجربة شراء من موقع أمازون "شحن مباشر + سعر الشحن مجاني خلال ١٠ أيام + كرتون واحد فقط"



- موقع آيسوس يأتي على أي شركة شحن؟

سابقًا ولسنوات عديدة كان الموقع يتعامل مع DHL 
لكن الآن يشحن عبر ارامكس 

يعني نفس خطوات وطريقة الطلب التي وضعتها هنا:

شرح موقع آيسوس ASOS البريطاني


الذي يتغير فقط هو شركة الشحن حتى بالشحن المجاني تغير وصار أيضًا عبر ارامكس أقل من أسبوعين 

وموقع آيسوس من المواقع التي أنصحكم بالطلب منه لجودته ولتنوع موديلاته وأسعاره *.^

- أيهما أفضل موقع آي هيرب iherb أو موقع فايتاكوست vitacost؟

بالنسبةِ لي كلاهما :)


*موقع آي هيرب: 

- يحتوي على شركات مكملات غذائية وسناكات "محدودة" 

- الريفيوز وآراء الزبائن كثيرة وتساعدك كثيرًا بالاختيار 
- يحتوي على اللغة العربية > لمن لا يعرف العربية سوف تفيدك هذه الميزة 
- منتجات العناية كثيرة 
- تصل الشحنة بسرعة خلال أسبوع أو أقل على حسب منطقتك 
- غالبًا تأتي الشحنة بكرتون واحد فقط

شرحت الموقع بهذا التقرير:

Iherb || آي هيرب .. للمنتجات العضوية : )



*موقع فايتاكوست:

- يحتوي على شركات أكثر من آي هيرب

- سعر المنتجات أرخص قليلًا من آي هيرب 
- لا يحتوي على آراء كثيرة 
- منتجات العناية محدودة
- قد يتأخر بالتوصيل وربما يصل إلى ٣ أسابيع 
وقد تصل الشحنة خلال أسبوع أحيانًا 
- قد تأتي الشحنة بأكثر من كرتون 

شرحت الموقع بهذا التقرير:

موقع Vitacost للمكملات الغذائية، والمنتجات العضوية ~



.

.

وأي سؤال خوذوا راحتكم ^^ 

ولا تنسون حبايبي تصفح مدونتي عن طريق "الفهرس" أو الأقسام للمزيد من المواضيع والشروحات

ولا تنسون الإشتراك بالمدونة :$
وأهلا وسهلا فيكم 

هناك 13 تعليقًا

  1. صراحة مدونتك تعتبر مثل الكنز للي يحبون التسوق بالانترنت ، تكلمت عنك روبي وصراحة جذبتني المدونة وشكل ليلتي بقضيها هنا
    شكرا على كل شي

    ردحذف
    الردود
    1. يا أهلًا ^^
      شكرًا لتعليقك الجميل زيك :$
      نورتِ
      يا زينها روبي .. الله يسعدها :'(

      حذف
  2. ما شاء الله عليج اختي الله يزيدج من فضله
    حيل تعبتي بهالتقارير الله يجزاج خير
    حيل استفدت منج ولي عودة اكمل اقره كل المدونة ههه

    ردحذف
    الردود
    1. يا أهلًا :$
      آمين وياك يا رب
      شكرًا كلك ذوق ^^

      حذف
  3. مرحبا:بدي اسال عن موقع shein.com و romwe.com اذا بتحبذي الشراء منهن او لا!
    لانه انا حكيت مع فريق الدعم الخاص بالموقع وحكولي انه الموقعين بتبعوا لنفس الشركة .
    بس زي ما انا شايفة انه الاسعار ب romwe بكثير اقل من shein وكوبون بكون 60% تخفيض لاول مرة طلب !
    يعني السؤال هو ما الموقع الافضل حسب علمك اوحسب تجربة شخص ما, وهل جوجة قطع الموقعين جيدة ام لا ؟
    ارجوا ان تفيدوني :).
    وسؤالي الاخر موقع asos , عندما طلبتي منه بعض القطع المعروضة عندهم , جودة القطع كانت كما في الصورة ام لا؟

    ردحذف
    الردود
    1. يا أهلًا مها :$
      للأسف والله ما جربت المواقع اللي ذكرتيها :/

      إيوه موقع آيسوس مضمون والقطع نفسها بالصور :)
      أنصحك فيه

      حذف
  4. السلام عليكم ودي استفسر منك بشي ينفع ب انستقرام حتى ارسل لك الصورة وشكراً جداً ❤️

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
      يا أهلًا

      إيوه حياك الله
      hanaa_badr88@

      حذف
  5. والله كفيتي ووفيتي مع انك ذكرتي اغلب المعلمومات اللي في هالتقرير بتقارير ثانية الا ان اعدتيها للي يسئلون ماشاء الله عليك

    ردحذف
    الردود
    1. يا زينننك :"(
      شكرًا حبي الله يسعدك ووالديك

      حذف
  6. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اسمحي لي بشكرك على هذه التدوينات العظيمة جدا استفدت كثيرا واريد سؤالك إن أذنت لي عن هذا الموقع standqvist ، اريد شراء حقيبة ظهر ولكن مترددة هل اثق بالموقع ام لا واريد رايك عنه واعتقد انه لا يقوم بالتوصيل للشرق الاوسط مباشرة هل هناك مواقع أخرى توفر هذه الماركة ؟

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
      يا أهلًا :$ شكرًا من ذوقك ^^

      للأسف كنت أتمنى أفيدك لكن ما أعرفها ولا جربت الموقع :/

      حذف
  7. السلام عليكم هناء شكرا جدا على دي المدونة أبا اسئلك في موقعebay لخبطت في كتابة اسمي ولقبي كيف أغيره وشكرا

    ردحذف

Back to Top